設定推播訊息

您將學會

  • 用 LINE 機器人推播訊息

  • 用 Messenger 機器人推播訊息

建立推播活動,選擇受眾(對奶粉有興趣的人),送出推播

1.建立活動

建立一則訊息推播活動

  1. 點選側欄的 行銷活動訊息推播

  2. 在訊息推播列表的右上角,點選 +訊息推播

  3. 進入 基本設定 畫面。

  4. 輸入 訊息推播名稱

  5. 選擇 推播受眾 為與所有與機器人互動過的顧客,或指定 顧客標籤

  6. 推播訊息標籤 選擇最適當的標籤。

請注意平台重要規範

  1. Messenger

    • 請為您的推播活動選擇最適當的標籤。詳細標籤內容請參閱 Facebook 訊息標籤政策

    • 請勿用標籤訊息傳送促銷內容(例如:每日好康、優惠券、折扣或拍賣通知)。此行為違反 Facebook 政策,可能導致你的帳號被停權。

    • 若您希望傳送促銷訊息,請選擇「包含促銷內容」。

    • 促銷訊息只能傳送給 24 小時內有和機器人互動過的使用者。超過 24 小時未與機器人互動的使用者,只能收到一則促銷訊息裡的「第一個回應元件」。

    • 例:促銷訊息為新產品文字描述,以及新產品的圖片,共兩個回應元件。超過 24 小時未和機器人互動過的使用者,只會收到文字;24 小時內有和機器人互動過的使用者,則會收到文字與圖片。

  2. LINE

    • 您需在 LINE@ 上購買 Push API 的付費方案,才能推播。請參閱 LINE@ 付費方案

    • LINE 推播無需選擇訊息標籤。

2.編輯訊息內容

訊息推播亦有多種 元件 可以選擇:

  • 文字

  • 圖片

  • 圖文模組

  • 圖文訊息(LINE)

  • 快速回覆

  • 接續回應

  • 隨機元件

3.發布排程

  1. 選擇 立即推播排程 。若選擇排程,請設定推播時間。

  2. 按下 推播排程