顧客標籤

說明

利用顧客標籤元件,為顧客貼上指定標籤後,可於顧客標籤名單了解顧客最有興趣的面向。並可利用標籤進行分群推播,精準地提供目標顧客所需的資訊。

顧客標籤元件

  1. 於節點的訊息內容新增顧客標籤元件(顧客不會看到此元件內容)。

  2. 選擇既有標籤(可於顧客標籤名單建立)或建立標籤。

  3. 當顧客觸發此節點時,將會被新增╱移除指定的顧客標籤。

顧客標籤名單

標籤列表

  • 可標籤列表建立、修改、編輯標籤。

  • 標籤前數字為被貼有該標籤之顧客數量。

顧客列表

  • 可查看所有與機器人互動過的顧客之資訊。

  • 點擊 PSID 可查詢該名顧客資訊,並可新增╱移除標籤。

推播選擇標籤

請參考設定推播訊息