(2) 新增機器人＆綁定

本篇教您的重點

• 如何新增機器人

• 如何綁定 Facebook 粉絲專頁或 LINE@ 帳號

1. 新增機器人步驟

1. 到 機器人列表 點選 ＋機器人 並命名

2. 選擇使用 Messenger 或 LINE 平台

3. 點選 新增機器人

2. 綁定步驟

綁定 Facebook 粉絲專頁帳號

請先確認具有該專頁的 管理員 / 編輯 / 版主權限，才可進行綁定流程。

1. 點選左欄 設定 ▸ 一般設定 ▸ 機器人綁定

2. 連結 Messenger 權限

3. 選擇綁定的粉專或帳號

4. 按下 綁定專頁

解除綁定注意事項：若您未來想要將機器人解綁，且當初有設定轉接真人客服功能，請於解除綁定後，前往粉絲專頁設定頁面＞進階訊息＞應用程式設定，將「交接通訊協定」重新改回未選取狀態。

綁定 LINE@ 帳號

請先確認已擁有 LINE@ 帳號。若尚未申請，請先前往 LINE Developers 新增帳號。

1.選擇 Messaging API

2. 在 Provider List 選擇此機器人對外顯示的組織名稱。若無相關選項或初次使用，請直接點選+ create new provider 新增組織名稱。再點擊 + create new channel 新增您的專頁 。

3. 進入 Channel settings 頁面，進行以下動作：

• 複製 Channel ID、Channel Secret、 Channel Access Token

• 將 Use Webhooks 變更為 Enabled

• 填入 Webhook URL

• 按下 Issue 及 Edit 按鈕，取得相關資訊。

Webhook URL 為 YOCTOL.AI 自動產生的 URL。可在 YOCTOL.AI 的「機器人設定」中取得。

4. 將 Auto-reply messages 跟 Greeting messages 關成 Disabled，否則與機器人對話時會收到 LINE 設定的預設回應。

5. 回到 YOCTOL.AI 的機器人綁定頁面，填入 Channel ID、Channel Secret、Channel Access Token

解除綁定注意事項：解除綁定前，請記得先到 LINE Channel 後台關閉 Webhook。解除綁定後您的機器人將停止回覆。